سياسة الخصوصية

1. جمع المعلومات الشخصية

نحن نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات لتقديم وتحسين خدماتنا لك:

• المعلومات الشخصية: عند التسجيل أو استخدام خدماتنا، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات شخصية معينة يمكن استخدامها للاتصال بك أو تحديد هويتك، مثل الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، والعنوان البريدي، ورقم الهاتف.
• البيانات الديموغرافية: قد نجمع بيانات ديموغرافية غير شخصية، مثل العمر أو الجنس، لتحسين فهمنا لقاعدة مستخدمينا.
• بيانات الاستخدام: نجمع معلومات حول كيفية الوصول إلى الخدمة واستخدامها. قد تتضمن هذه البيانات معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) لجهاز الكمبيوتر الخاص بك، ونوع المتصفح وإصداره، ونوع الجهاز، ونظام التشغيل، والصفحات التي تزورها، ووقت وتاريخ زيارتك.

2. استخدام المعلومات الشخصية

تستخدم المنصة البيانات المجمعة لأغراض مختلفة:

• لتقديم وصيانة خدماتنا.
• لإعلامك بالتغييرات التي تطرأ على خدماتنا.
• لتقديم خدمة العملاء والدعم.
• لتحسين خدماتنا وضمان أمانها والامتثال للمتطلبات القانونية.
• نلتزم بعدم الكشف عن بياناتك الحساسة لأي طرف ثالث دون الحصول على موافقتك الصريحة، إلا وفقًا لما هو منصوص عليه في هذه السياسة.

3. استخدام ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا والاحتفاظ بمعلومات معينة. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات تحتوي على كمية صغيرة من البيانات. يمكنك ضبط متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو للإشارة إلى وقت إرسال ملف تعريف الارتباط. ومع ذلك، إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدمتنا. نستخدمها من أجل:

• تسهيل تجربة المستخدم وتخصيص المحتوى.
• تذكر الإعدادات الخاصة بك وتفضيلاتك.
• حفظ البيانات مثل عناوين الفواتير أو معلومات التوصيل لتسهيل المعاملات المستقبلية.

4. أمان المعلومات

أمن بياناتك مهم بالنسبة لنا. نحن نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول أو الاستخدام أو الكشف غير المصرح به. نستخدم تقنية التشفير، مثل بروتوكول طبقة المقابس الآمنة (SSL)، عند نقل البيانات الحساسة.

5. دقة المعلومات وموافقة الطرف الثالث

أنت مسؤول عن دقة وصحة جميع البيانات التي تقدمها إلى المنصة. إذا قمت بتقديم معلومات تتعلق بأي طرف ثالث، فإنك تقر وتضمن أنك حصلت على موافقتهم الكاملة لتقديم هذه المعلومات لنا واستخدامها وفقًا لهذه السياسة.

6. مشاركة البيانات

قد نشارك معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:

• مع شركاء المنصة ومزودي الخدمات: لمساعدتنا في تشغيل وتحسين خدماتنا.
• امتثالًا للقوانين: قد نكشف عن معلوماتك إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو استجابة لطلبات صالحة من السلطات العامة.
• في حالات استثنائية: إذا كنا نعتقد بحسن نية أن هذا الإجراء ضروري للحفاظ على سلامة المستخدمين أو الجمهور أو للامتثال لالتزام قانوني.

7. الرسائل الإخبارية والتسويقية

قد نستخدم معلوماتك الشخصية للاتصال بك عبر الرسائل الإخبارية أو المواد التسويقية أو الترويجية وغيرها من المعلومات التي قد تهمك. يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي أي من هذه الاتصالات أو جميعها باتباع رابط إلغاء الاشتراك أو التعليمات الواردة في أي بريد إلكتروني نرسله.

8. حقوقك: تحديث البيانات وحذفها

لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وتحديثها أو تصحيحها. يمكنك أيضًا سحب موافقتك على معالجة بياناتك في أي وقت. إذا كنت ترغب في حذف حسابك وبياناتك الشخصية من أنظمتنا، يرجى الاتصال بنا.